De accountmanager realiseert en onderhoudt commerciële relaties met (mogelijke) klanten en afnemers van zakelijke diensten (bijvoorbeeld distributie, opleidingen, ontwerpen en drukwerk). Realiseert de verkoop- en omzetdoelstellingen van het bedrijf. Voorbeelden van werkzaamheden: stelt verkoop-, relatie- en accountplannen op en realiseert deze, onderhoudt contacten met klanten (accounts/prospects) en met medewerkers binnen het eigen bedrijf, werft nieuwe klanten, informeert en adviseert klanten, volgt marktontwikkelingen, signaleert en benut verkoopmogelijkheden, voert onderhandelingen en
sluit contracten af.